00 · Cloud riêng cho đào tạo nội bộ

Phần mềm đào tạo nội bộ
MONA SkillHub trên hạ tầng doanh nghiệp

Khách đến MONA làm hệ thống đào tạo nội bộ thường đã có rất nhiều tài liệu. Thứ họ thiếu là một cách buộc kiến thức ấy đi tới đúng người, đúng thời điểm và đo được tới bài kiểm tra cuối cùng.

Một đợt đào tạo toàn công ty kéo video, bài kiểm tra và báo cáo cùng hoạt động, nên hạ tầng phải biết giờ nào tải tăng và dữ liệu nào cần tách theo đơn vị. mona.host thiết kế phần cloud, CDN video, sao lưu, SSO và đường nối HRM quanh tải thật của doanh nghiệp. MONA SkillHub là phần mềm đào tạo nội bộ dành cho doanh nghiệp, do The MONA Group tự phát triển từ 2016. Sản phẩm mua 1 lần, dùng trọn đời; nơi đặt dữ liệu có thể nằm trên hạ tầng MONA kiểm soát hoặc nơi anh chị chọn theo kiến trúc đã thống nhất.

MONA SkillHub là phần mềm đào tạo nội bộ dành cho doanh nghiệp, do The MONA Group tự phát triển từ 2016, nằm trong hệ MONA Software EduTech. Hệ thống gom học liệu, lộ trình, thi kiểm tra, cộng đồng và báo cáo để anh chị vận hành đào tạo bằng dữ liệu.

Nền sản phẩm đi cùng 10 năm làm phần mềm từ 2016 và năng lực đã qua hơn 14.000 dự án của The MONA Group. Đã chạy thật.

Đặt lịch xem demo MONA SkillHub
Gọi 1900 636 648

Mua 1 lần, dùng trọn đời
Không giới hạn tài khoản
MONA tự dùng SkillHub

Xem trang sản phẩm SkillHub

Gấu MONA vận hành phần mềm đào tạo nội bộ cho doanh nghiệp — SkillHub đưa học liệu, lộ trình và báo cáo đào tạo về cùng một nơi.

01 Bài toán doanh nghiệp

Bài toán đào tạo nội bộ bắt đầu từ người quản lý giỏi bị giữ chân

Nhiều nhân viên mới đi qua 3 tháng đầu bằng cách ngồi kế một anh chị cũ, ghi chép những gì nhớ được rồi tự dò tiếp khi gặp việc lạ. Người quản lý giỏi phải giảng lại cùng một nội dung cho từng đợt tuyển, tới lúc đội đông lên thì phần việc giỏi nhất của họ bị chen giữa các buổi kèm cặp. Tụi em gặp bài toán này nhiều nhất ở nơi tuyển liên tục. Nút thắt nằm ở đây.

Nhân viên mới 3 tháng vẫn chưa tự làm được việc

Sáng quản lý chỉ quy trình, trưa nhân viên hỏi lại, chiều một người khác truyền thêm cách làm riêng; sau vài tuần, cùng một vị trí đã có 3 phiên bản hướng dẫn. Cách “ngồi kế anh chị” hữu ích khi đội còn rất nhỏ, nhưng nó biến kiến thức thành trí nhớ cá nhân và buộc người giỏi lặp lại phần đào tạo đáng ra phải được ghi thành bài. MONA công bố ở ca đào tạo đội Account, thời gian quản lý dành cho đào tạo đã giảm 70% sau khi đưa nội dung lên SkillHub, một con số đáng nhìn.

Chuỗi và đại lý dạy một cách, mỗi điểm làm một kiểu

Một chính sách mới được gửi lúc 9 giờ sáng qua nhóm Zalo. Tới chiều, đã có người tải bản cũ từ Drive rồi hướng dẫn lại cho đại lý ở tỉnh khác. Khách bước vào 2 điểm bán của cùng một chuỗi nhưng nghe 2 cách tư vấn, vì trụ sở không biết ai đã đọc bản mới và ai vẫn dùng file cũ. Trong các dự án chuỗi, tụi em thấy việc gửi tài liệu hiếm khi là phần khó; xác nhận từng người đã học và làm đúng mới là phần tốn công. Lệch ngay từ đó.

Video được bật, bài học thì không đi vào đầu

Một cửa sổ phát video vẫn chạy trong lúc nhân viên chuyển sang tab khác, tới cuối khóa họ nhờ đồng nghiệp làm bài hoặc học thuộc đáp án của một đề cố định. Báo cáo “đã xem 100%” lúc ấy không nói được người học có hiểu hay áp dụng được hay chưa, và quản lý cũng không biết câu nào cả phòng đang sai. Khách đến MONA thường đã thử Google Form trước khi hỏi cách trộn đề, học tuần tự và phát hiện trạng thái học thụ động, nên học đối phó rất dễ đo.

Phí thuê tăng theo từng tài khoản

Một công ty 2.000 người phải tính lại ngân sách mỗi khi mở thêm đại lý. Việc tuyển thời vụ hoặc cấp tài khoản cho đối tác bên ngoài cũng kéo tổng phí lên. Phần mềm thuê theo người dùng cho lợi thế khởi động nhanh, nhưng tổng phí dài hạn đi cùng quy mô nhân sự và không dừng lại sau năm đầu tiên. MONA không khuyên mọi doanh nghiệp mua hệ thống riêng; đội nhỏ, ít biến động và cần mở lớp ngay vẫn có thể chọn dịch vụ thuê. Cần tính đường dài.

Drive, Zalo, Zoom và biểu mẫu vẫn chưa thành một hệ đào tạo

Zoom lo buổi học trực tiếp, Drive giữ file, Zalo nhắc lịch, Google Form thu bài, còn người phụ trách ngồi ghép 4 nơi để biết ai đã học xong. Một file cập nhật không tự thu hồi được bản cũ đã tải xuống, một buổi Zoom cũng không tự nối vào lộ trình năng lực của vị trí bán hàng hay kỹ thuật. Tụi em chỉ khuyên gom về một hệ thống khi việc đối chiếu thủ công đã chiếm quá nhiều giờ mỗi tuần, vì chắp vá có giới hạn.

Quản lý lặp lại đào tạo hội nhập cho nhiều nhân viên mới — Người quản lý giỏi không nên dành phần lớn tuần làm việc để giảng lại cùng một bài.

02 Giải từng chỗ tắc

MONA SkillHub giải từng chỗ tắc bằng nghiệp vụ nhìn thấy được

Tụi em không bắt đầu bằng một danh sách tính năng dài. Mỗi khối trong MONA SkillHub phải trả lời câu hỏi quản lý đang có: người mới học gì trước, đại lý nào còn dùng tài liệu cũ, ai bật video cho đủ giờ, phòng nào sắp quá hạn và chi phí tăng ra sao khi số tài khoản tăng. Cách map này đã đi qua các ca đào tạo thật của MONA. Phải nhìn được việc.

Giao lộ trình theo vai trò để người mới biết tuần đầu phải học gì

Nhân viên bán hàng, kế toán và quản lý cửa hàng nhận các lộ trình khác nhau, bài sau chỉ mở khi bài trước đã hoàn thành theo điều kiện doanh nghiệp đặt ra. AI tóm tắt nội dung dài, gợi ý khóa tiếp theo và trả lời theo ngữ cảnh học liệu, còn quản lý theo dõi ai đang dừng ở bước nào. Với doanh nghiệp tuyển từ 20 đến 30 người trở lên hoặc tuyển liên tục, cấu trúc này giúp người mới có một đường học rõ thay cho việc hỏi từng người, đi đúng từng vai trò.

Giữ một phiên bản học liệu cho toàn chuỗi

Video, tài liệu, bài đọc và bài kiểm tra nằm trong cùng kho. Mỗi nội dung có cấu trúc khóa, chương, bài và phiên bản rõ ràng. Khi trụ sở thay chính sách, người phụ trách cập nhật một nơi rồi giao lại đúng nhóm đại lý; bản báo cáo cho biết 70 đại lý đã hoàn thành tới đâu thay vì đoán qua lượt thả biểu tượng trong Zalo. MONA công bố một chuỗi phân phối mỹ phẩm 70 đại lý đạt tỷ lệ hoàn thành 95% trên hệ thống. Con số có địa chỉ.

Chặn học đối phó bằng nhiều lớp kiểm tra

MONA SkillHub cho học tuần tự chống nhảy cóc, xác thực tài khoản theo cá nhân, lấy câu hỏi ngẫu nhiên từ ngân hàng đề và kiểm tra hoạt động để phát hiện người mở bài rồi bỏ đó. Sau bài thi, báo cáo tách kết quả theo phòng ban, cá nhân và từng câu sai; người quản lý thấy một nhóm đang yếu ở kiến thức nào trước khi lỗi đi ra khách hàng. Trong ca đội Account MONA, 82% người học đậu ngay lần đầu và 90% hoàn thành đúng hạn theo số MONA công bố, đo tới từng câu sai.

Mở rộng tài khoản mà không cộng phí phần mềm theo đầu người

MONA SkillHub được cung cấp theo hình thức mua 1 lần dùng trọn đời. Hệ thống không giới hạn tài khoản nhân viên và không cộng thêm phí phần mềm chỉ vì doanh nghiệp tuyển thêm người. Điều này có lợi nhất khi công ty 2.000 người, chuỗi nhiều đại lý hoặc đơn vị có lao động thời vụ ra vào liên tục; với đội nhỏ cần dùng vài tháng, dịch vụ thuê vẫn có lợi thế khởi động. Tụi em sẽ nói thẳng hai phép tính trong buổi khảo sát. Không ép mua.

Nối buổi học, tài liệu và báo cáo thành một luồng

Zoom hoặc Google Meet vẫn dùng cho buổi hướng dẫn trực tiếp, bản ghi được lưu lại làm học liệu, kết quả kiểm tra đi tiếp vào báo cáo hoàn thành. Mạng xã hội nội bộ giữ phần hỏi đáp và chia sẻ ca thật, còn điểm, huy hiệu, bảng xếp hạng tuần giúp việc học hiện diện trong nhịp vận hành thay vì nằm im trong thư mục Drive. MONA đang tự dùng chính bảng đua này cho đội nội bộ, nên tụi em nhìn thấy nó mỗi ngày.

MONA SkillHub giao lộ trình đào tạo theo từng vai trò — Mỗi vai trò nhận đúng bài học, điều kiện mở bài và bài kiểm tra cần hoàn thành.

03 Công nghệ bên trong

Công nghệ bên trong phần mềm đào tạo nội bộ và hai lằn năng lực của MONA

Một chuỗi vài chục điểm bán cần cách dựng khác công ty chỉ có một văn phòng, còn tập đoàn đưa 12.000 nhân viên vào học phải tính sẵn tải, phân quyền và dữ liệu ngay từ đầu. MONA chọn kiến trúc sau khi biết số đơn vị, giờ học tập trung, hệ nhân sự đang chạy và yêu cầu bảo mật. Tụi em có 2 lằn năng lực từ cùng một bộ mã nguồn tự sở hữu. Nền tảng nằm ở đó.

Lằn 1

Triển khai từ sản phẩm SkillHub có sẵn

Kho học liệu, lộ trình vai trò, thi kiểm tra, báo cáo, cộng đồng và bảng đua đã chạy thành sản phẩm, nên doanh nghiệp có nghiệp vụ gần chuẩn không phải trả thời gian dựng lại từ đầu. Hình thức này cho phép cài đặt khoảng 5 ngày, sau đó thí điểm tại 1 phòng trong 4 đến 6 tuần để kiểm lại nội dung, tỷ lệ hoàn thành và cách giao bài. MONA giữ phần lõi đã ổn định rồi cấu hình theo cơ cấu thật, nhờ vậy ra nhanh nhưng vẫn có kiểm chứng.

Lằn 2

Viết riêng từ lõi khi nghiệp vụ khác chuẩn

Doanh nghiệp có nhiều pháp nhân, cơ chế chứng nhận riêng, dữ liệu HRM cũ hoặc phân quyền đại lý phức tạp. Các trường hợp đó cần phần viết sâu hơn cấu hình. Base SkillHub là source MONA tự viết và sở hữu, nên tụi em sửa được quy tắc học, báo cáo, luồng duyệt và phần liên thông ngay trong lõi thay vì chờ một nền tảng thuê mở tính năng. Đây cũng là năng lực MONA dùng khi làm CRM, HRM và phần mềm vận hành từ 2016. Sửa tới nơi.

Ba hướng kiến trúc để không dùng máy quá nặng cho bài toán nhỏ

Hướng 1

Ra nhanh và gọn

Một khối ứng dụng tách rõ nghiệp vụ, dùng Laravel hoặc Node, MySQL và Redis, hợp doanh nghiệp vừa với một vài đơn vị. Ít mảnh hơn nghĩa là vận hành nhẹ và việc bảo trì dễ kiểm soát. MONA chọn hướng này khi tải dự kiến chưa cần hệ phân tán, vì dùng vừa đủ sẽ tốt hơn.

Hướng 2

Nhiều đơn vị, tích hợp sâu

Kiến trúc multi-tenant tách dữ liệu theo chi nhánh, thêm hàng đợi xử lý cho kỳ kiểm tra tập trung, PostgreSQL và Redis. Hệ thống kết nối SSO, HRM, CRM, ERP hoặc chấm công qua API. Video đặt trên kho lưu trữ và mạng phân phối nội dung để một đợt đào tạo tuân thủ không dồn toàn bộ tải vào máy chủ ứng dụng. Tụi em thường đề xuất hướng này cho chuỗi và xí nghiệp lớn. Có chỗ để lớn lên.

Hướng 3

Nền tảng đa tổ chức

Các dịch vụ quan trọng tách độc lập, giao tiếp qua sự kiện, chạy trên hạ tầng có khả năng tự mở rộng và hỗ trợ nhiều vùng khi doanh nghiệp vận hành xuyên thị trường. Hướng này dành cho đơn vị muốn biến hệ đào tạo thành một sản phẩm phục vụ nhiều tổ chức; công ty chỉ cần đào tạo nội bộ không nên trả cho mức phức tạp đó. MONA sẽ chặn phương án nặng nếu chưa cần, để anh chị không mua thừa.

Nếu học liệu cần chuyển giữa nhiều hệ, MONA hỗ trợ SCORM và xAPI; nếu nhân viên đã có tài khoản công ty, SSO giúp họ đăng nhập một lần. API nối HRM để tự cấp hoặc khóa tài khoản theo trạng thái nhân sự, nối CRM cho đào tạo đại lý, còn Zoom và Google Meet giữ vai trò lớp trực tiếp. Tụi em thiết kế điểm nối theo hệ thống đang chạy, nên hệ cũ vẫn nối được mà doanh nghiệp không phải thay sạch.

Kiến trúc LMS cho doanh nghiệp tích hợp HRM SSO và CRM — MONA chọn kiến trúc theo số đơn vị, tải học tập và hệ thống cần liên thông.

04 Thử một phòng trước

Đưa một phòng ban lên SkillHub trước khi mở toàn công ty

Nếu quản lý giỏi đang mất tới 70% thời gian cho phần đào tạo lặp theo số MONA công bố ở ca Account, anh chị chưa cần thay toàn bộ cách đào tạo trong một ngày. Hãy mang 1 vị trí có nhiều người mới và bộ tài liệu đang dùng tới buổi demo; tụi em sẽ dựng thử đường học, cách kiểm tra và báo cáo cần nhìn. Sau đó, 1 phòng chạy thí điểm trong 4 đến 6 tuần. Đo rồi mới mở rộng.

Xem demo MONA SkillHub
Xem trụ sản phẩm SkillHub

05 Xem thật

Xem thật cách MONA SkillHub đi từ bài học tới báo cáo

Tụi em muốn anh chị nhìn thấy đường đi của một người học trước khi bàn tới hợp đồng. Video dưới đây đi cùng 3 màn hình chính: lộ trình, bảng đua và báo cáo. Ảnh chụp sản phẩm thật sẽ được đặt đúng vị trí khi xuất bản, còn ảnh AI không được dùng để giả giao diện. Chữ sai một ký tự là hỏng bằng chứng.

Màn hình 01

Lộ trình theo vai trò

Nhân viên nhìn thấy các bài phải hoàn thành theo thứ tự, mốc quá hạn và điều kiện mở bài tiếp theo. Quản lý giao lộ trình theo vị trí thay vì gửi cùng một thư mục cho cả công ty, còn AI hỗ trợ tóm tắt và hỏi đáp từ học liệu đã được duyệt. MONA dùng màn hình này để tách nội dung cho từng nhóm công việc, nhờ vậy người mới thấy rõ việc ngay tuần đầu.

Màn hình 02

Bảng đua học tập

Điểm, huy hiệu, chuỗi ngày học và vị trí trong tuần được đưa ra cùng hoạt động cộng đồng. Người học có thêm lý do quay lại trước hạn. Bảng đua ở MONA có nhân viên thật tham gia và đội Account học xong mới nhận kèo theo nguyên liệu chiến dịch. Tụi em tự sống trong cách vận hành ấy. Đây là bằng chứng thật.

Màn hình 03

Báo cáo hoàn thành

Người phụ trách lọc theo phòng ban, cá nhân, khóa học, hạn hoàn thành và kết quả từng câu hỏi; danh sách quá hạn hiện ra để nhắc đúng người. Ở ca ACCTech 12.000 nhân viên, MONA công bố 84.220 giờ video đã xem, trung bình 1,7 lượt xem trên mỗi video cho mỗi người và 670 câu hỏi từ người học. Số đi vào báo cáo, không còn ghép tay.

Tham khảo cách quay màn hình video để chuẩn bị học liệu từ các thao tác thật trước buổi thí điểm.

06 So sánh thẳng

So sánh thẳng phần mềm đào tạo nội bộ với ba cách thường dùng

MONA không coi Excel, Zalo, phần mềm thuê hay mã nguồn mở là lựa chọn sai trong mọi trường hợp. Một nhóm 10 người cần mở lớp chiều nay vẫn nên dùng công cụ đang có, vì MONA SkillHub cần khoảng 5 ngày cài đặt và 4 đến 6 tuần thí điểm để ra cách vận hành ổn. Khi quy mô tăng, bảng dưới giúp anh chị nhìn chi phí dài hạn, khả năng sửa và quyền giữ dữ liệu. Chọn theo giai đoạn.

Tiêu chí	Tự xoay Excel/Zalo	Phần mềm đóng gói thuê theo tháng	Mã nguồn mở/Google Classroom tự cài	MONA SkillHub
Thời gian lên	Dùng ngay, chưa thành hệ thống	Nhanh khi giữ nguyên quy trình có sẵn	Lớp cơ bản lên nhanh, phần vận hành cần người cài	Cài khoảng 5 ngày, thí điểm 1 phòng 4-6 tuần
Chi phí dài hạn	Tốn giờ tổng hợp và nhắc tay	Tăng theo gói hoặc số người dùng	Không mất phí bản lõi, vẫn cần hạ tầng và người bảo trì	Mua 1 lần dùng trọn đời, không giới hạn tài khoản
Sửa theo nghiệp vụ	Sửa file linh hoạt, khó kiểm soát phiên bản	Bị giới hạn trong phần nhà cung cấp mở	Sửa sâu được nếu có đội kỹ thuật	Tụi em sửa từ source MONA tự sở hữu
Chịu tải	Không thiết kế cho học và thi tập trung	Tùy gói dịch vụ	Phụ thuộc cách tự dựng hạ tầng	Thiết kế theo tải mục tiêu và hướng kiến trúc đã chọn
Dữ liệu của ai	Nằm rải trong tài khoản và thiết bị	Theo điều khoản dịch vụ thuê	Đơn vị tự giữ nếu tự vận hành đúng	Đặt trên hạ tầng MONA kiểm soát hoặc nơi anh chị chọn
Ai hỗ trợ	Người phụ trách nội bộ tự xử lý	Đội hỗ trợ của nhà cung cấp	Cộng đồng hoặc đội kỹ thuật tự thuê	MONA triển khai, đào tạo và hỗ trợ vận hành
Chỗ MONA thua	Không nhanh bằng việc mở một file có sẵn	Không nhanh bằng gói thuê bật sẵn	Không miễn phí bản lõi như mã nguồn mở	Cần thời gian khảo sát, cài đặt và chạy thí điểm

Tụi em khuyên giữ Excel/Zalo khi số người ít và chưa có một quy trình đào tạo ổn định để số hóa. MONA SkillHub đáng cân nhắc khi tài liệu đã nhiều, có từ 20 đến 30 nhân viên hoặc tuyển liên tục, và người quản lý cần thấy bằng chứng hoàn thành thay cho lời xác nhận. Phần mềm không sửa được giáo trình rỗng, nên nội dung vẫn phải làm thật.

07 MONA tự xài

Bằng chứng đắt nhất: MONA tự dùng SkillHub để đào tạo người MONA

SkillHub ra đời từ chỗ tụi em cần chuẩn hóa chính việc đào tạo nội bộ của mình. Trên bảng đua có người MONA học thật, tới hạn thật, thi thật; riêng đội Account phải học xong trước khi nhận kèo, nên kết quả không nằm ở một bản trình bày bán hàng. MONA công bố 90% đội Account hoàn thành đúng hạn và 82% đậu bài kiểm tra ngay lần đầu. Tự xài rồi mới bán.

Ở quy mô lớn hơn, ca ACCTech có 12.000 nhân viên và 84.220 giờ video đã xem; hệ thống ghi nhận 1,7 lượt xem trên mỗi video cho mỗi người cùng 670 câu hỏi từ người học, toàn bộ số liệu được gắn nhãn “MONA công bố”. Ca chuỗi phân phối mỹ phẩm 70 đại lý đạt 95% hoàn thành, giảm 20% thời gian chốt sale, tăng 70% nội dung marketing từ đại lý và rút ngắn 40% thời gian đào tạo hội nhập đại lý mới. Những số này cho thấy một hệ đào tạo phải đi tới hành vi vận hành, không dừng ở lượt xem, và tụi em giữ đúng nhãn nguồn.

The MONA Group tự phát triển sản phẩm từ 2016 và đã thực hiện 14.000+ dự án. Tỷ lệ khách quay lại là 85%, riêng mảng giáo dục MONA có 180+ khách hàng. Với SkillHub, tụi em ưu tiên 3 ca đúng loại hình doanh nghiệp ở trên thay vì mượn portfolio trường học để lấp chỗ. Đúng bằng chứng mới có giá trị. Sai ngành thì bỏ.

MONA tự dùng SkillHub đào tạo nội bộ và xếp hạng học tập — Bảng đua học tập tại MONA có người thật học, thi và hoàn thành theo hạn.

07Bằng chứng, nêu tên thật

Những đơn vị đã dựng hệ thống dạy và học với MONA

Tụi em nêu tên để anh chị đi hỏi thẳng người trong nghề, thay vì tin lời quảng cáo. Từ trung tâm luyện thi nhiều cơ sở, trường đại học đào tạo tín chỉ, chuỗi mầm non tới những academy bán khoá học lớn nhất: mỗi đơn vị một bài toán, cùng chạy trên phần mềm MONA tự viết từ lõi.

180+khách hàng ngành giáo dục

7/10trung tâm Anh ngữ top đầu Việt Nam

900+giảng viên đang chạy trên mona.academy

14.000+dự án từ 2016, 85% khách quay lại

Trung tâm luyện thi, ngoại ngữ

7/10 trung tâm Anh ngữ top đầu Việt Nam đã làm hệ thống với MONA.

The IELTS Workshophơn 11 cơ sở

The Forum Center

Pasalhệ thống LMS IELTS with Datio

MC IELTS

KTDC IELTSWisEdu EnglishGDC English

Morning Breake-talk.vn

Hồ Thành IELTS

ielts-tactics

Tập đoàn Thành Đônge-learn.vn

ZIMtừng xây dựng cho

DolEnglishtừng xây dựng cho

Trường, viện, mầm non

Từ khoa y, trường kinh tế tới chuỗi mầm non và trung tâm toán 30.000 học sinh.

Khoa Y – ĐH Y Dược TP.HCM

UEH – ĐH Kinh tế TP.HCM

Viện SIHEDphát triển giáo dục đại học Sài Gòn

Trường Việt Anh

Mầm non Đức Tríhệ thống nhiều cơ sở Mầm non VCN WorldSTEMhouse

Toan.vn30.000+ học sinh

Nền tảng học online, academy lớn

Hơn 900 giảng viên đang chạy khoá học trên mona.academy; những academy lớn nhất dựng hệ thống riêng với MONA.

Khánh Hùng Academy40.000+ học viên

3M Academy

Saly Academy

Quyết Trần AcademyĐăng Quí AcademyNga Đăng Academy

Huấn.vnYouTube Total Success

Huy Trọng AcademyTâm Việt GroupGlobal E-learn

Xem thêm kho dự án đã công khai: dự án LMS · dự án e-learning · 55 dự án giáo dục trên mona.media.

08 Gói và cách bắt đầu

Mua một lần và bắt đầu từ quy mô nhỏ nhất đủ để đo

MONA SkillHub có hình thức mua 1 lần dùng trọn đời, không giới hạn tài khoản nhân viên. Quy mô từ 20 đến 30 người trở lên hoặc doanh nghiệp tuyển liên tục đã có lý do để tính, còn chuỗi đại lý, xí nghiệp và tập đoàn đông người sẽ thấy rõ hơn phần chênh so với phí thuê theo tài khoản. Tụi em không công bố giá vì phạm vi tích hợp, học liệu và phần viết riêng khác nhau ở từng doanh nghiệp. Khảo sát trước rồi mới chốt.

Quy mô 01

Một phòng ban

Dùng bộ tính năng có sẵn, chuẩn hóa một vai trò đang tuyển nhiều, cài khoảng 5 ngày rồi chạy thí điểm 4 đến 6 tuần. MONA cùng người phụ trách kiểm lại học liệu và cách đo. Làm nhỏ để thấy thật rồi mới mở rộng.

Quy mô 02

Nhiều phòng hoặc chi nhánh

Mở phân quyền và báo cáo theo đơn vị sau khi thí điểm đã ra cách giao học đúng. HRM cùng SSO được nối theo hệ thống đang chạy. Tụi em giữ một kho học liệu, nhưng tách người học và báo cáo theo cơ cấu. Mỗi đơn vị có phần việc riêng. Ban điều hành nhìn chung.

Quy mô 03

Đại lý hoặc tập đoàn

Bổ sung multi-tenant, API nối CRM/ERP, kiến trúc chịu tải theo giờ học tập trung và phần nghiệp vụ viết riêng. MONA chọn hướng sau khi đo số người, số đơn vị và hệ đang chạy. Tải lớn phải tính trước thay vì đoán bằng cảm giác.

Khảo sát: cơ cấu, nội dung và hệ thống đang chạy.
Demo: dựng đúng một vai trò mẫu.
Triển khai: cài hệ thống và kết nối dữ liệu cần thiết.
Đào tạo: hướng dẫn người quản trị và người giao bài.
Vận hành: đo tỷ lệ hoàn thành rồi mở rộng.

MONA hỗ trợ dựng giáo trình cùng học liệu ban đầu. Chuyên môn nghề vẫn phải được chủ doanh nghiệp hoặc người giỏi nhất xác nhận trước khi phát cho toàn công ty. Một bài sai nhân lên 2.000 tài khoản sẽ sai nhanh hơn. Tụi em chặn từ nguồn để nội dung đúng trước.

Trao đổi cách bắt đầu với MONA.

09 Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về MONA SkillHub

MONA SkillHub là gì, doanh nghiệp bao nhiêu người thì hợp?

MONA SkillHub là phần mềm đào tạo nội bộ bằng video, tài liệu, lộ trình, thi kiểm tra, cộng đồng và báo cáo dành cho doanh nghiệp. Từ 20 đến 30 nhân viên trở lên hoặc nơi tuyển liên tục đã có thể tính tới hệ thống; quy mô càng lớn và càng nhiều chi nhánh thì phần tiết kiệm công đào tạo lặp càng rõ. Đội rất nhỏ vẫn có thể dùng công cụ gọn hơn. MONA sẽ nói thẳng.

SkillHub có tính phí theo đầu nhân viên không?

Không. MONA SkillHub được cung cấp theo hình thức mua 1 lần dùng trọn đời và không giới hạn tài khoản nhân viên, nên doanh nghiệp không bị cộng phí phần mềm chỉ vì tuyển thêm người. Phần tích hợp hoặc viết riêng được xác định sau khảo sát và không có giá cứng trong trang này, vì cần tách hai khoản.

MONA có tự dùng SkillHub không?

Có. MONA dùng SkillHub để đào tạo nội bộ, có bảng đua học tập với nhân viên thật và quy định đội Account học xong trước khi nhận kèo. Theo số MONA công bố, 90% đội Account hoàn thành đúng hạn, 82% đậu ngay lần đầu và thời gian quản lý dành cho đào tạo giảm 70%, đúng thứ tụi em đang tự xài.

SkillHub chống nhân viên học đối phó thế nào?

Hệ thống cho học tuần tự chống nhảy cóc, xác thực tài khoản theo cá nhân, rút câu hỏi ngẫu nhiên từ ngân hàng đề và kiểm tra hoạt động để phát hiện trạng thái mở bài rồi bỏ đó. Báo cáo còn tách kết quả tới từng câu sai, giúp quản lý biết nhân viên yếu ở đâu thay vì chỉ nhìn nhãn “đã xem”. Nhiều lớp khiến việc thi hộ khó hơn.

SkillHub tích hợp HRM, chấm công và SSO được không?

Có. MONA SkillHub hỗ trợ đồng bộ HRM, hệ chấm công, SSO và API nối CRM, ERP theo hệ thống doanh nghiệp đang dùng; nhân viên có thể được cấp hoặc khóa quyền học theo trạng thái nhân sự. Phạm vi kết nối được khảo sát trước vì mỗi hệ cũ có cách lưu dữ liệu và quyền truy cập khác nhau, để tụi em nối đúng điểm cần.

Có đào tạo đại lý hoặc đơn vị nhượng quyền bên ngoài công ty được không?

Có. SkillHub hỗ trợ lộ trình theo nhóm, phân quyền theo đơn vị, kho học liệu chung và báo cáo hoàn thành, nên doanh nghiệp có thể đào tạo đại lý, đối tác hoặc điểm nhượng quyền ngoài biên chế. Ca chuỗi mỹ phẩm 70 đại lý đạt 95% hoàn thành theo số MONA công bố là nguyên liệu đã kiểm cho tình huống này, và mỗi điểm vẫn đo riêng.

Bao lâu triển khai, ai làm học liệu ban đầu?

Thời gian cài đặt khoảng 5 ngày, sau đó MONA đề xuất thí điểm tại 1 phòng trong 4 đến 6 tuần trước khi mở rộng. Tụi em hỗ trợ dựng giáo trình và học liệu ban đầu, còn người giỏi nghiệp vụ của doanh nghiệp cần xác nhận nội dung để tránh chuẩn hóa một quy trình sai. Làm từng bước rồi đo xong mới nhân rộng.

SkillHub khác gì phần mềm quản lý trường học của MONA?

SkillHub phục vụ đào tạo nhân sự nội bộ, đại lý và đối tác của doanh nghiệp. Trường và trung tâm dùng các sản phẩm theo loại hình như MONA UniMaster, MONA DigitalSchool, MONA NextGen hoặc MONA LMS, vì họ cần học vụ, tuyển sinh, học phí và quan hệ phụ huynh khác với đào tạo nhân viên. Tụi em tách tên sản phẩm để đúng nghiệp vụ, tránh dùng lẫn.

10 Đặt lịch xem demo

Giữ người quản lý giỏi ở đúng việc họ làm giỏi

Hãy lấy số giờ mỗi tuần mà quản lý đang dành để giảng lại bài cũ, nhân với chi phí của chính người đó, rồi cộng thêm thời gian tổng hợp Drive, Zalo, Zoom và Google Form. Ở ca Account MONA, con số công bố là giảm 70% thời gian đào tạo quản lý sau khi đưa kiến thức vào hệ. Đó là phần chi phí đang có thật. Tụi em sẽ tính cùng anh chị.

Anh chị đã quay Zoom, gom file vào Drive, gửi nhắc qua Zalo, làm bài kiểm tra bằng Google Form, thậm chí thuê một LMS nước ngoài rồi vẫn phải xuất bảng về đối chiếu. Mỗi cách đều xử được một mảnh. Nhưng không. Chúng chưa nối bài học, tài khoản, kiểm tra và báo cáo thành một hệ thống mà quản lý nhìn vào là biết phải nhắc ai.

Công nghệ cần làm đúng 3 việc: giữ một bản kiến thức đã duyệt, giao đúng lộ trình theo vai trò và trả lại bằng chứng hoàn thành tới từng câu hỏi. Giữ 2 quản lý giỏi để làm việc giỏi, đừng biến họ thành giảng viên bất đắc dĩ. MONA SkillHub được dựng cho việc đó, và tụi em chốt ở đây.

Đặt một buổi xem demo, mang theo 1 vị trí đang tuyển nhiều và bộ tài liệu thật; tụi em sẽ phác lộ trình, cách kiểm tra cùng báo cáo trước khi bàn tới phần viết riêng. Anh chị không mất gì nếu sau buổi đó thấy Excel và công cụ hiện tại vẫn đủ dùng. Nếu bài toán đã vượt giới hạn, mình chốt một phòng để chạy trong 4 đến 6 tuần. Gọi 1900 636 648 hoặc viết tới [email protected].

Đặt lịch xem demo MONA SkillHub
Gửi bài toán cho MONA

+ Cùng hệ sản phẩm

Cùng hệ MONA Software EduTech

Tụi em đặt tên từng sản phẩm theo đúng loại hình để anh chị không phải bẻ nghiệp vụ trường học, trung tâm và doanh nghiệp vào cùng một khuôn. MONA Software EduTech có 10 sản phẩm, đều đi từ bộ mã nguồn MONA tự phát triển trong 10 năm từ 2016, trên nền năng lực đã qua hơn 14.000 dự án. Mỗi tên là một đích rõ, để anh chị xem đúng nhu cầu trước.

MONA LMS: phần mềm quản lý trung tâm giáo dục và đào tạo.
MONA NextGen: phần mềm quản lý trường mầm non.
MONA UniMaster: phần mềm quản lý đào tạo tín chỉ.
MONA SkillHub: phần mềm đào tạo nội bộ doanh nghiệp.
MONA DigitalSchool: phần mềm quản lý trường phổ thông.
MONA EduConnect: phần mềm quản lý trung tâm gia sư trực tuyến.
MONA GlobalEd: phần mềm quản lý trung tâm du học và xuất khẩu lao động.
MONA CloudAdmission: phần mềm tuyển sinh cho cơ sở giáo dục.
MONA SmartLib: phần mềm quản lý thư viện thông minh.
MONA Elearning: phần mềm quản lý bán khóa học trực tuyến.

Xem trang trụ MONA Software EduTech.

Đặt lịch xem demo MONA SkillHub

Nhận các thông báo mới từ MONA.Host?

Đăng ký để nhận các bài nghiên cứu, blog, thông tin mới nhất từ chúng tôi

Phần mềm đào tạo nội bộMONA SkillHub trên hạ tầng doanh nghiệp