Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ MONA LMS trong kế hoạch số hóa đơn vị
Thi thử sát phòng thi IELTS trên máy, chấm Speaking và Writing bằng AI, quản lý học viên, học phí và nhiều cơ sở trong một hệ thống.
Một trung tâm có thể bắt đầu số hóa bằng website tuyển sinh, rồi sớm gặp phần khó hơn ở dữ liệu học viên, thi thử, học phí và nhiều cơ sở. Trên dvs.vn, MONA LMS được đặt trong toàn bộ đường vận hành của đơn vị giáo dục, từ điểm chạm bên ngoài tới báo cáo bên trong. MONA LMS là phần mềm quản lý trung tâm giáo dục dành cho trung tâm ngoại ngữ, luyện thi và kỹ năng, do The MONA Group tự phát triển từ 2016. Hệ thống nối thi trên máy, chấm Speaking, Writing, CRM, lớp và khoản thu; mã nguồn MONA sở hữu nên có thể sửa theo quy trình của trung tâm.
Đã chạy đủ 10 năm. Nền công ty đã đi qua hơn 14.000 dự án.
7/10 trung tâm Anh ngữ top đầu Việt Nam đã làm hệ thống với MONA
Hơn 180 khách hàng ngành giáo dục
Hơn 14.000 dự án từ 2016
Gấu MONA điều phối thi thử, lớp học và học phí trên cùng một bàn vận hành.
01 · Bài toán của trung tâm ngoại ngữ
Phần mềm quản lý trung tâm ngoại ngữ phải gỡ 5 chỗ tắc mỗi ngày
Trong các dự án trung tâm ngoại ngữ, tụi em thấy chỗ đau nhất thường xuất hiện trước ngày thi thử: đề đã có, học viên đã đăng ký, quảng cáo đã chạy, nhưng hệ thống chỉ là một biểu mẫu trắc nghiệm chung. Khi 500 người cùng vào một giờ, trang chậm hoặc sập. Học viên thi xong vẫn chưa quen giao diện phòng thi IELTS trên máy. Tiền quảng cáo đã chi, trải nghiệm đầu tiên lại hỏng.
Thi thử không giống phòng thi thật
Thi thử miễn phí vốn là một cách kéo học viên về trung tâm, nhưng Google Form không mô phỏng được màn hình nghe, đọc, viết và đồng hồ như kỳ thi IELTS trên máy. Một buổi thi 500 người còn tạo đỉnh tải rất khác một lớp vài chục học viên làm bài rải rác; đây là chỗ tắc thật. Trung tâm đã thử chia ca hoặc chia nhiều biểu mẫu, rồi đội học vụ lại ghép điểm bằng tay.
Speaking và Writing ngốn giờ giáo viên
Sau buổi thi, bài Speaking và Writing dồn về cùng lúc, giáo viên giỏi phải nghe từng bản ghi, đọc từng bài, ghi nhận xét rồi nhập điểm. Một bài có thể cần nhiều lượt xem lại trước khi giáo viên chốt. Lớp càng đông, phản hồi càng chậm. Tụi em gặp nhiều trung tâm đã thêm trợ giảng, chia bảng tính và gửi nhận xét qua Zalo, nhưng dữ liệu vẫn rời nhau.
Nhiều cơ sở nhưng chủ trung tâm không nhìn xuyên được
Mỗi cơ sở giữ một file Excel về lớp, giáo viên, học phí và lịch học. Cuối tuần, người phụ trách mới gửi báo cáo về văn phòng chính. Chỉ cần một cột nhập khác tên hoặc một công thức bị sửa, số tổng đã lệch. Chủ trung tâm muốn nhìn 11 cơ sở trong một buổi sáng lại phải gọi từng nơi. Cách này chạy được khi còn 1 cơ sở, nhưng rất nhanh chạm trần.
Học phí, lịch học và chăm học viên nằm ở nhiều chỗ
Học vụ nhắn lịch qua Zalo, kế toán theo tiền trong file riêng, tư vấn viên giữ lịch sử chăm sóc ở một chỗ khác. Có học viên nghỉ 2 buổi liên tiếp nhưng không ai nhận cảnh báo; có khoản trả góp tới hạn mà người phụ trách phải dò tay. MONA thấy đây là nguyên nhân khiến nhiều ca chăm sóc bị chậm. Việc nhỏ cứ cộng dồn.
Video bài giảng bị tải và quay lại
Video đăng lên nơi lưu trữ thông thường dễ bị lấy đường dẫn hoặc tải trọn file, còn chặn nút chuột phải không ngăn được phần mềm quay màn hình. Hai rủi ro này khác nhau: MVP lo chống tải video ở tầng phát luồng; DRM lo chống quay hoặc chụp màn hình trên thiết bị đã xác thực. Tụi em tách rõ 2 lớp để trung tâm không mua nhầm một tên gọi rồi tưởng đã bịt đủ cả hai đường rò.
Một buổi thi đông người kéo theo đề thi, chấm bài, học phí và chăm học viên cùng dồn về.
02 · MONA LMS giải từng nỗi đau
MONA LMS nối thi thử, chấm bài, lớp học và học phí thành một luồng
MONA gom các nghiệp vụ vào 6 cụm để người không rành kỹ thuật vẫn nhìn ra hệ thống đang giải việc gì: học tập, kiểm tra, tương tác, động lực, vận hành và liên thông. Kinh nghiệm 10 năm khiến tụi em không bắt trung tâm học tên các phân hệ. Mỗi chỗ tắc ở trên có một đường xử lý tương ứng, kể cả ca 500 học viên vào thi cùng giờ. Xong việc mới tính là tính năng.
Thi như trên máy, chấm nhanh sau khi nộp
Giao diện thi được dựng theo cách thí sinh làm bài IELTS trên máy, có ngân hàng đề, trộn đề, đồng hồ và chấm tự động cho phần phù hợp; trung tâm tham chiếu mô tả kỳ thi IELTS trên máy trước khi chốt cách mô phỏng. Với Speaking và Writing, AI chấm sơ bộ kèm nhận xét; giáo viên vẫn là người soát và chốt chuyên môn. MONA đã tách riêng phần giải thích về chấm Speaking IELTS và chấm Writing IELTS để anh chị xem sâu hơn.
Giữ giáo viên giỏi cho giờ dạy
AI nhận phần đọc, nghe và phản hồi vòng đầu; giáo viên tập trung soát những bài cần chuyên môn hoặc trường hợp điểm chưa rõ. Cách làm này rút bớt việc lặp lại nhưng không đẩy quyết định học thuật cho máy. Tụi em nói thẳng như vậy và trung tâm dựng ngân hàng đề và câu hỏi để giáo viên dùng lại tài sản đã soạn.
Một dữ liệu cho nhiều cơ sở
Mỗi cơ sở vẫn tự xếp lớp, giữ lịch, quản lý giáo viên và theo dõi học phí trong phạm vi được phân quyền; ban điều hành xem báo cáo xuyên cơ sở trên một nguồn dữ liệu. Multi-tenant tách quyền theo từng đơn vị mà không tách chủ trung tâm khỏi toàn cảnh. Với 1 cơ sở, cấu hình được giữ gọn; dữ liệu từ hơn 11 cơ sở vẫn có thể gộp để ban điều hành xem theo quyền. Khi mở thêm cơ sở, dữ liệu cũ không phải nhập lại.
Học phí và chăm học viên đi cùng hồ sơ
Học phí trực tuyến, trả góp, đối soát, lịch học và lịch thi được gắn với hồ sơ học viên, rồi hệ thống gửi nhắc qua Zalo, SMS hoặc ứng dụng theo cấu hình tích hợp. CRM ghi lại lịch sử chăm sóc và cảnh báo học viên chậm học. Tụi em thường khuyên trung tâm xem riêng cách thu học phí và đối soát cùng CRM dành cho giáo dục, vì đây là 2 chỗ dễ thất thoát công theo dõi nhất.
Học trực tuyến và bảo vệ video nằm sẵn trong hệ
Lớp học trực tuyến tích hợp sẵn và không cần mở Zoom ngoài. Buổi học được lưu lại theo cấu hình. AI trợ giảng hỏi đáp 24/7 dựa trên học liệu được cấp, còn ứng dụng học viên gom lịch, bài, điểm và thông báo về một chỗ. MVP chống tải trọn video; DRM chống quay hoặc chụp trên thiết bị đã xác thực. Anh chị xem thêm lớp chống tải video của MONA trước khi chọn mức bảo vệ.
AI xử lý vòng sơ bộ, giáo viên giữ phần soát và quyết định chuyên môn.
03 · Công nghệ bên trong
Công nghệ MONA LMS đi theo quy mô trung tâm, không ép chung một khuôn
Phần lớn khách hỏi tụi em dùng công nghệ gì, nhưng câu quan trọng hơn là trung tâm đang có bao nhiêu cơ sở, đỉnh tải rơi vào lúc nào và phải nối với hệ thống nào. MONA có 3 hướng kiến trúc được đúc từ 10 năm làm phần mềm. Mỗi hướng đổi lấy một mức vận hành khác nhau. Tụi em sẽ nói thẳng nếu anh chị chưa cần bộ nặng.
Hướng 1: ra nhanh, chắc và gọn
Trung tâm 1 cơ sở hoặc vài cơ sở, nghiệp vụ gần chuẩn, bắt đầu từ một ứng dụng nguyên khối theo từng phần, dùng Laravel hoặc Node, MySQL và Redis. Ít mảnh hơn nghĩa là dễ vận hành hơn; đây là đường đi gọn. Nó không được dựng để khoe nhiều tên công nghệ.
↓ Tăng quy mô và độ sâu tích hợp
Hướng 2: nhiều cơ sở, tải cao, nối sâu
Chuỗi trung tâm cần multi-tenant, hàng đợi xử lý bài chấm và thông báo, PostgreSQL, Redis, tìm kiếm, SSO cùng API mở để nối CRM, HRM, kế toán và cổng thanh toán. Hệ thống được chuẩn bị cho đỉnh tải mùa thi thay vì chỉ nhìn lượng truy cập trung bình. MONA tách phần tải nặng khi cần. 500 học viên vào cùng giờ là một bài toán kiến trúc, không phải một nút bật.
↓ Mở thành nền tảng nhiều tổ chức
Hướng 3: nền tảng đa tổ chức, ưu tiên API
Khi một đơn vị muốn phục vụ nhiều tổ chức, mở kết nối cho đối tác và phát triển ứng dụng di động, MONA tách các dịch vụ theo nghiệp vụ và thiết kế khả năng mở rộng ngay từ đầu. Chuẩn SCORM, xAPI hoặc LTI được đưa vào khi trung tâm cần nhập học liệu hay liên thông công cụ bên ngoài; tài liệu SCORM của ADL là nguồn chuẩn để đối chiếu. Không phải dự án nào cũng cần đủ 3 chuẩn. Chọn đúng mới tiết kiệm.
Hai lằn năng lực giúp đi nhanh mà vẫn sửa sâu
MONA LMS trước đây gọi là MONA EduCenter. Lằn thứ nhất là sản phẩm có sẵn cho nghiệp vụ gần chuẩn thị trường, giúp trung tâm không trả tiền dựng lại học viên, lớp, đề thi và học phí từ đầu. Lằn thứ hai là viết riêng từ lõi cho quy trình đặc thù, nhiều cơ sở hoặc tích hợp phức tạp. Mã nguồn nền là do MONA tự viết và sở hữu, vì vậy tụi em sửa được tận lõi thay vì bắt anh chị bẻ cách vận hành cho vừa phần mềm.
Muốn xem cách MONA xử lý một bài toán ngoài khuôn, anh chị có thể đọc trang viết phần mềm theo yêu cầu. Còn với học liệu chuẩn, bài giải thích hệ thống LMS giúp đội vận hành thống nhất khái niệm trước buổi khảo sát. Hai tài liệu này đủ để chuẩn bị 1 buổi làm việc đầu tiên.
Ba hướng kiến trúc cùng xuất phát từ nghiệp vụ, tải thi và hệ thống cần kết nối.
04 · Mang bài toán tới
Xem demo MONA LMS bằng đúng một ca vận hành của trung tâm
Buổi demo hữu ích nhất bắt đầu từ một tình huống thật: 500 học viên thi cùng giờ, 11 cơ sở cần xem chung báo cáo, hoặc giáo viên đang chấm Speaking và Writing tới muộn. Tụi em sẽ đi theo tình huống đó để anh chị thấy dữ liệu chạy qua đâu, ai chịu trách nhiệm và bước nào được tự động xử lý. Kinh nghiệm 10 năm giúp MONA nhận ra phần cần soi trước. Chỉ cần mang quy trình đang tắc.
Nếu hệ thống có sẵn đã đủ, MONA nói thẳng để anh chị khỏi đầu tư quá tay. Nếu cần sửa sâu, tụi em phác phạm vi ngay trong buổi đầu và chỉ ra phần nào tận dụng được từ lõi MONA LMS. Cuộc trao đổi này chưa buộc anh chị mua gì; mục tiêu là nhìn rõ đường đi.
Xem phần mềm quản lý trung tâm chạy qua 3 màn hình nghiệp vụ
Tụi em để video ở đây để anh chị xem một luồng thật trước khi đặt lịch. Video thuộc danh sách MONA LMS và sẽ được Claude chọn đúng mã từ playlist đã giao. Có 3 màn hình cần soi kỹ. Kinh nghiệm hơn 14.000 dự án buộc tụi em nhìn mỗi màn hình bằng một câu hỏi vận hành khác nhau.
▶
Phòng thi IELTS trên máy
Màn hình chia đúng vùng đề, câu hỏi và thời gian, hỗ trợ ngân hàng đề, trộn đề, nộp bài có kiểm soát. Tụi em dùng ca 500 học viên cùng giờ để kiểm tra tải thay vì chỉ mở vài tài khoản nội bộ; phần chống gian lận được giải thích riêng tại hệ thống chống gian lận thi trực tuyến. Phải nhìn tận luồng.
Bàn chấm Speaking và Writing
Giáo viên nhìn bài, bản ghi, điểm sơ bộ và nhận xét gợi ý trong một nơi, rồi soát trước khi trả cho học viên. AI không tự ý thay kết luận chuyên môn. Trung tâm có lịch sử chỉnh sửa để rà lại khi cần. Một lượt soát vẫn rõ người chịu trách nhiệm.
Báo cáo nhiều cơ sở
Ban điều hành chọn 1 cơ sở hoặc xem gộp nhiều cơ sở, theo dõi lớp, học phí, tình trạng học và cảnh báo chăm sóc trên cùng nguồn dữ liệu. MONA thường bắt đầu màn hình này từ câu hỏi chủ trung tâm hỏi mỗi sáng. Con số phải trả lời được việc; biểu đồ đẹp đứng sau.
06 · So sánh thẳng thắn
So 4 cách quản lý trung tâm trước khi quyết định đầu tư
Tụi em không khuyên trung tâm nào cũng làm riêng ngay. Một lớp nhỏ cần giao bài nhanh bắt đầu được từ công cụ miễn phí; trung tâm 1 cơ sở ít nghiệp vụ vẫn chạy được bằng bảng tính trong giai đoạn đầu. Nhưng khi đã thu học phí, chạy thi thử, bảo vệ video và mở nhiều cơ sở, chi phí ẩn của việc chắp vá tăng rất nhanh. Bảng dưới dùng 6 tiêu chí, cùng kinh nghiệm 10 năm, để anh chị tự soi trước một ca 500 học viên.
MONA LMS cũng có điểm thua: không ra nhanh bằng việc mở ngay Google Classroom, và một dự án viết sâu cần khảo sát trước; tụi em ghi rõ điều đó. Mỗi phương án có chỗ dùng.
Tiêu chí
Tự xoay Excel/Zalo
Phần mềm đóng gói thuê theo tháng
Mã nguồn mở/Google Classroom tự cài
MONA LMS
Thời gian lên
Ngay, nếu quy mô nhỏ
Nhanh theo mẫu có sẵn
Rất nhanh với lớp cơ bản, lâu hơn nếu tự cài sâu
Cần khảo sát; không nhanh bằng mở lớp miễn phí
Chi phí dài hạn
Tiền công người nhập và ghép dữ liệu tăng theo quy mô
Phí thường tăng theo tài khoản hoặc người dùng
Bản lõi có thể miễn phí, vẫn cần người vận hành và bảo trì
Theo phạm vi và mức viết riêng, không nêu giá khi chưa khảo sát
Sửa theo nghiệp vụ
Tự thêm cột, khó giữ đồng nhất
Giới hạn trong cấu hình nhà cung cấp
Sửa được nếu có đội kỹ thuật hiểu mã nguồn
Sửa tận lõi vì MONA sở hữu mã nguồn nền
Chịu tải
Không dành cho 500 người thi cùng giờ
Theo giới hạn gói thuê
Phụ thuộc cách cài và hạ tầng tự quản
Thiết kế theo tải mục tiêu và ca thi thật
Dữ liệu của ai
Nằm rải trong file và tài khoản cá nhân
Theo điều khoản của nền tảng thuê
Tự giữ nếu tự vận hành đúng
Trung tâm kiểm soát dữ liệu và quyền truy cập
Ai hỗ trợ
Người tạo file hoặc học vụ tự xử
Bộ phận hỗ trợ chung
Cộng đồng hoặc đội kỹ thuật riêng
MONA khảo sát, triển khai, đào tạo và hỗ trợ vận hành
07Bằng chứng, nêu tên thật
Những đơn vị đã dựng hệ thống dạy và học với MONA
Tụi em nêu tên để anh chị đi hỏi thẳng người trong nghề, thay vì tin lời quảng cáo. Từ trung tâm luyện thi nhiều cơ sở, trường đại học đào tạo tín chỉ, chuỗi mầm non tới những academy bán khoá học lớn nhất: mỗi đơn vị một bài toán, cùng chạy trên phần mềm MONA tự viết từ lõi.
180+khách hàng ngành giáo dục
7/10trung tâm Anh ngữ top đầu Việt Nam
900+giảng viên đang chạy trên mona.academy
14.000+dự án từ 2016, 85% khách quay lại
Trung tâm luyện thi, ngoại ngữ
7/10 trung tâm Anh ngữ top đầu Việt Nam đã làm hệ thống với MONA.
Chọn MONA LMS theo quy mô, rồi mới chốt phần cần viết riêng
MONA LMS có 4 tên gói chính thức: Portal, Standard, Enterprise và Edge. Bốn gói xếp theo quy mô và độ phức tạp của trung tâm; buổi khảo sát sẽ chỉ ra anh chị nên bắt đầu ở đâu. Sau hơn 180 khách hàng ngành giáo dục và 10 năm phát triển, MONA vẫn chưa gắn giá khi chưa khảo sát. Chưa gán tính năng độc quyền cho từng gói.
Portal
Dành cho trung tâm 1 cơ sở cần cổng học viên và điểm vào gọn để đưa lớp lên hệ thống. Phạm vi cuối cùng được chốt sau khảo sát; đây là cách bắt đầu nhẹ. Tụi em chưa coi mô tả này là bảng gói thương mại chính thức.
Standard
Dành cho trung tâm quy mô vừa cần đủ nghiệp vụ lớp, học phí và thi. Hệ thống tập trung dữ liệu thay cho nhiều file rời, nhưng không mặc định có mọi tích hợp sâu. 3 nhóm nghiệp vụ chính được rà trong buổi khảo sát. Phần phát sinh được ghi riêng.
Enterprise
Dành cho chuỗi nhiều cơ sở cần CRM, thanh toán và báo cáo xuyên cơ sở, cùng kiến trúc multi-tenant khi dữ liệu cần phân quyền theo đơn vị. Tụi em rà tải mùa thi và các hệ thống đang chạy trước khi chốt. Một sơ đồ kết nối sẽ được lập; không đoán bằng tên gói.
Edge
Dành cho nghiệp vụ đặc thù cần viết riêng từ lõi, chẳng hạn quy trình chấm, cách xếp lớp hoặc kết nối đã khác chuẩn thị trường. MONA tận dụng phần lõi đã có rồi sửa sâu phần tạo khác biệt. Đường này cần khảo sát kỹ hơn. Đổi lại, trung tâm không phải bẻ quy trình cho vừa mẫu.
Lộ trình 5 bước
Khảo sát quy trình đang chạy và chỗ tắc.
Demo trên ca vận hành gần nhất với trung tâm.
Triển khai phạm vi đã chốt và nối hệ thống liên quan.
Đào tạo người quản lý, học vụ, giáo viên và kế toán theo quyền.
Vận hành, theo dõi tải và điều chỉnh theo dữ liệu thật.
Tụi em chưa nêu số ngày vì thời gian triển khai chính thức cho từng gói chưa được xác nhận. Lộ trình gồm 5 bước, nhưng độ dài mỗi bước đi theo phạm vi và tích hợp đã xác nhận. MONA sẽ chốt mốc sau khảo sát; nói trước con số lúc này là bịa.
Trung tâm nhỏ hoặc giảng viên tự dạy vài lớp?
Bộ công cụ lớp gọn đủ gom học viên, lớp, học phí, video, thi và ứng dụng vào một nơi, triển khai nhanh và không cần đội kỹ thuật riêng. Đây không phải tên gói mới của MONA LMS. Anh chị có thể xem hướng LMS cho giảng viên và lớp nhỏ trước khi chọn Portal. Quy mô nhỏ vẫn cần làm cho gọn.
09 · Câu hỏi thường gặp
8 câu trung tâm thường hỏi về MONA LMS
MONA LMS là phần mềm quản lý trung tâm giáo dục do The MONA Group tự phát triển từ 2016 và đã đi qua 10 năm phát triển. Điểm khác là MONA sở hữu mã nguồn nền, nên vừa triển khai từ các khối đã chạy thật, vừa sửa tận lõi cho nghiệp vụ riêng. Phần mềm đóng gói thường giới hạn ở cấu hình có sẵn. Hơn 180 khách hàng ngành giáo dục là phần kiểm chứng cho 2 lằn: đi nhanh và viết sâu.
Có, hệ thống dựng luồng thi theo trải nghiệm IELTS trên máy, gồm giao diện đề, thời gian, ngân hàng câu hỏi, trộn đề và nộp bài. Phần mô phỏng được chốt theo dạng thi trung tâm đang tổ chức, không dùng một biểu mẫu chung cho mọi kỳ thi. Tải mục tiêu 500 người cùng giờ cũng phải được nêu lúc khảo sát.
AI chấm sơ bộ và đưa nhận xét để giáo viên soát, không tự thay quyết định chuyên môn của giáo viên. Mức sử dụng được chốt theo bộ tiêu chí, dữ liệu và cách trung tâm đang chấm. Giáo viên xử lý các bài khó hoặc điểm chưa rõ, rồi xác nhận trước khi trả học viên. Trách nhiệm vẫn có người giữ.
Có, MONA LMS hỗ trợ multi-tenant để mỗi cơ sở quản lý lớp, giáo viên, học phí và báo cáo theo quyền, trong khi ban điều hành xem số liệu gộp. The IELTS Workshop đang vận hành hơn 11 cơ sở trên hệ MONA. Tụi em sẽ rà cách tách dữ liệu và quyền truy cập trước khi cấu hình; một nguồn dữ liệu vẫn cho nhiều góc nhìn theo quyền.
Có, MONA LMS có nghiệp vụ thu học phí trực tuyến, trả góp và đối soát gắn với hồ sơ học viên. Cổng thanh toán, tài khoản nhận tiền và quy tắc đối soát được xác nhận khi triển khai, vì mỗi trung tâm đang dùng một cấu hình khác nhau. Lịch nhắc cũng nối với khoản phải thu. Kế toán không dò 2 file.
MONA tách 2 lớp bảo vệ: MVP chống tải trọn video bằng cơ chế phát luồng, còn DRM mã hóa và chống quay hoặc chụp màn hình trên thiết bị đã xác thực. DRM không chặn được người dùng một điện thoại khác quay lại màn hình từ bên ngoài. Tụi em nói rõ giới hạn này để trung tâm chọn đúng lớp bảo vệ.
Thời gian triển khai chỉ được chốt sau khi khảo sát dữ liệu cũ và số tích hợp. Trung tâm không cần tự lập đội kỹ thuật để vận hành hệ thống thông thường. MONA phụ trách triển khai, đào tạo và hỗ trợ theo phạm vi đã ký. Mốc thật sẽ nằm trong kế hoạch.
MONA sửa được tới lõi trong phạm vi hai bên khảo sát và chốt, vì mã nguồn nền do MONA tự viết và sở hữu. Tụi em sẽ tách phần có sẵn, phần cần sửa và phần cần viết mới để trung tâm nhìn rõ trước khi làm. Gói Edge dành cho hướng đặc thù này. Phần chưa rõ sẽ không được tự đoán.
10 · Đặt lịch trên đề thật
Giữ giáo viên giỏi để dạy, đừng biến họ thành người chấm bài
Mỗi tuần, giáo viên giỏi vẫn dành hàng giờ nghe Speaking, đọc Writing, nhập nhận xét; cùng lúc đó, học viên nghỉ 2 buổi liên tiếp vẫn dễ chưa được ai gọi. Anh chị đã thử Excel để theo số, Zalo để nhắc lịch, Google Form để thi và phần mềm đóng gói để gom việc. Công sức đó là thật. Nhưng không.
Cái trung tâm đang thiếu là một hệ thống sửa được theo đúng cách anh chị vận hành, nối phòng thi, bài chấm, lớp, học phí và chăm học viên vào cùng một nguồn dữ liệu. Tụi em sẽ demo ngay trên đề thi hoặc một ca vận hành của trung tâm để anh chị nhìn thấy 500 người cùng giờ được xử lý thế nào. Giữ giáo viên giỏi để dạy. Đừng bắt họ làm việc máy đã gánh được.
Đặt lịch, mang theo 1 đề thi và quy trình đang tắc. Trong buổi đầu, MONA cùng anh chị rà phạm vi, chọn một trong 3 hướng kiến trúc và chỉ rõ phần nào dùng lõi có sẵn, phần nào cần viết riêng dựa trên kinh nghiệm 10 năm và hơn 14.000 dự án. Nếu chưa cần làm, tụi em nói thẳng. Anh chị không mất gì ngoài một buổi nhìn lại hệ thống.
Buổi demo bắt đầu từ đề thi và quy trình thật, không bắt đầu từ danh sách tính năng.
Hệ sản phẩm
Cùng hệ MONA Software EduTech
000 dự án, MONA đặt tên 10 sản phẩm theo loại hình để trường, trung tâm và doanh nghiệp đi đúng cửa. MONA LMS là sản phẩm cho trung tâm giáo dục; 9 sản phẩm còn lại xử lý những mô hình khác. Tụi em giữ tên và đường dẫn thống nhất để người đọc lẫn trợ lý AI không nhầm rằng một hệ thống dùng chung sẽ giải được mọi cấp học, mọi kiểu thu tiền và mọi quy trình. Mỗi cửa có một nghiệp vụ chính.
MONA LMS: quản lý trung tâm giáo dục, ngoại ngữ và luyện thi.
Trang trụ MONA Software EduTech gom đủ 10 sản phẩm và bản đồ loại hình. Nếu anh chị đang bán khóa học thay vì quản lý trung tâm, hãy đi cửa MONA Elearning. Nếu đang vận hành trường học, chọn sản phẩm theo cấp. Đừng lấy một phần mềm ép cho mọi mô hình.