Phishing Email là gì? Cách nhận biết và phòng tránh một email lừa đảo

Email là công cụ mà chúng ta hầu như phải sử dụng thường xuyên để phục vụ cho mục đích công việc. Tuy nhiên khi công nghệ càng phát triển thì sẽ kéo theo nhiều hạn chế như tình trạng lừa đảo xảy ra. Một trong những hành vi khiến nhiều người dùng internet bị “sập bẫy” đó là sử dụng Phishing Email – Email lừa đảo. Vậy Phishing Email là gì? Làm thế nào để nhận biết và phòng tránh Phishing? Trong bài viết dưới đây, Mona Host sẽ giúp các bạn giải đáp những vấn đề này.

Phishing Email là gì?

Phishing Email hay Phishing là gì? Thuật ngữ này chỉ những email giả mạo. Đây là hình thức tấn công mạng bằng email gây ra thiệt hại to lớn và rất nguy hiểm cho các doanh nghiệp hay cá nhân. Thông thường những tin tặc trình độ cao là người đứng sau các loại mail này. Chúng sẽ giả mạo thành doanh nghiệp với độ uy tín cao nào đó như trường học, ngân hàng… để thực hiện hành vi lừa đảo. Một khi bạn bị mắc lừa sẽ dễ dàng cung cấp cho đối tượng các thông tin quan trọng, nhạy cảm (mật khẩu giao dịch, mã pin thẻ tín dụng, mật khẩu đăng nhập hệ thống và các thông tin bảo mật khác).

Các dạng email lừa đảo thường gặp

Email đặt hàng giả mạo

Loại email này nhắm đến các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm đặt hàng. Thông thường đặt hàng qua mạng, người dùng cũng thường nhận được mail thông báo nên họ sẽ chủ quan và mở những email này ra mà không hề nghi ngờ gì.

Email thông báo Overload data

Đây là loại email giả mạo hay gặp nhất. Chỉ cần bạn nhấp chuột vào email này thì những mã độc được các tin tặc cài sẵn trong liên kết sẽ xâm nhập vào hệ thống email của doanh nghiệp.

Email thông báo về thanh toán online

Với những ai hay nhận email thông báo về địa chỉ thanh toán không chính xác thì sẽ có tâm lý chủ quan và nhấp vào đường link ở email giả mạo mà không hề nghi ngờ. Đặc biệt trong liên kết mà bạn nhấp chuột được các tin tặc thiết kế website với giao diện giống như trang đăng nhập bạn từng vào.

Email thông báo tài khoản bị xâm nhập

Dạng email lừa đảo này luôn yêu cầu bạn xác minh lại quyền sở hữu và thay đổi mật khẩu mới bằng cách nhấp vào đường link đính kèm. Bởi liên quan đến nguy cơ bị mất tài khoản, người nhận email này có tâm lý lo lắng và liền vội vàng nhấp vào đường link mà không nghĩ bản thân bị sập bẫy.

Email giả mạo cơ quan nhà nước

Những email này được tin tặc tạo ra với diện mạo giống thật nhất. Nội dung của email thường cảnh báo về quyền truy cập Internet hoặc tệp tải xuống là bất hợp pháp. Ngoài ra có một số email sẽ giả danh chi cục Thuế để nhắm vào các bộ phận kế toán tài chính của doanh nghiệp.

Email thông báo trúng thưởng

Đa phần nội dung của email này sẽ thông báo bạn vừa trúng một giải thưởng nào đó khi vừa quay số ngẫu nhiên hoặc mua hàng. Lúc này nếu không tỉnh táo và nhấp vào đường link thì chắc chắn bạn sẽ bị đánh cắp thông tin.

Email giả mạo là khách hàng

Những kẻ xấu sẽ giả mạo là người vừa đặt hàng bên doanh nghiệp bạn nhưng không nhận được sản phẩm. Trong email thường đính kèm liên kết để bạn phản hồi lại với bên mua hàng, từ đó bạn sẽ dễ bị lộ thông tin khi nhấp vào liên kết.

Email kiểm tra

Bỗng nhiên bạn nhận được một email thông báo rằng hệ thống email business đang tiến hành kiểm tra, hãy điền vào biểu mẫu được cung cấp để yêu cầu xác minh. Từ đó nếu không cảnh giác bạn sẽ bị mất toàn bộ thông tin email nếu thực hiện theo.

Trên đây chúng tôi đã cung cấp cho các bạn định nghĩa Phishing Email là gì cũng như loại email lừa đảo thường gặp trong thực tế. Phishing rất nguy hiểm vì vậy bạn cần phải biết cách phòng tránh chúng. Phần này sẽ được đề cập bên dưới. Tiếp theo hãy cùng tìm hiểu những dấu hiệu để nhận biết một email lừa đảo sẽ như thế nào nhé!

Dấu hiệu nhận biết một email lừa đảo

Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân riêng tư, nhạy cảm

Khi đọc bất kỳ email từ doanh nghiệp nào có yêu cầu cung cấp một số thông tin nhạy cảm thì gần 90% đó là email giả mạo. Bởi các công ty chuyên nghiệp dù quy mô nhỏ hay lớn thì sẽ không bao giờ yêu cầu bạn phải cung cấp mật khẩu đăng nhập, thông tin số thẻ ngân hàng, mã số thuế hay điền form.

Họ và tên người nhận không được ghi đủ

Nếu nhìn thấy cách mở đầu email như “Gửi các thành viên thân mến” hoặc “Gửi chủ tài khoản này” thì đây là dấu hiệu đáng lo ngại bởi có thể bạn đang gặp email giả mạo. Thực tế, hầu hết các cá nhân hay doanh nghiệp nào khi gửi email cũng ghi cả họ và tên của bạn trong email, sau đó xác thực lại bằng điện thoại.

Tên miền mail không rõ ràng

Email lừa đảo thường có địa chỉ tên miền rất đáng ngờ. Kéo chuột lên phần From và để ý xem địa chỉ có thêm các ký tự đặc biệt hay một dãy số lạ nào hay không trước khi mở email để tránh “sập bẫy”.

Mail mắc lỗi chính tả

Đây là dấu hiệu dễ nhận ra nhất. Các email giả mạo thường mắc rất nhiều lỗi chính tả và lỗi ngữ pháp. Bởi hầu hết các nhân sự tại doanh nghiệp trước khi gửi mail cho khách hàng hay đối tác đều kiểm tra rất kỹ lỗi chính tả. Với những email giả mạo thì tin tặc thường viết sai và mắc lỗi rất nhiều.

Buộc người dùng click vào đường link

Một số loại email giả mạo được lập trình thành một đường link duy nhất từ đầu đến cuối. Nếu vô tình nhấp chuột vào bất kỳ đâu đó trong loại email này thì email của bạn sẽ mở ra một trang giả mạo khác rồi tải về rất nhiều phần mềm độc hại, ví dụ như Trojan và các phần mềm Spyware khác. Vậy nên khi email có bắt buộc phải nhấp vào đường link thì tốt nhất là không thực hiện theo khi chưa tìm hiểu kỹ.

Chứa các file đính kèm không an toàn

Thông thường các email giả mạo hay chứa các tệp tin đính kèm để dụ dỗ bạn tải về. Không nên “nhẹ dạ cả tin” và vội vàng thực hiện theo yêu cầu. Thực tế các doanh nghiệp uy tín sẽ yêu cầu bạn truy cập vào website của công ty để tải tài liệu đính kèm về hoặc theo một cách xác thực chính chủ nào đó để bạn yên tâm hơn.

Dẫn người dùng đến web ẩn

Hãy kiểm tra thật kỹ các đường link đính kèm để biết chúng sẽ đưa bạn đến đâu. Nếu thấy nghi ngờ về địa chỉ web hãy xóa email hoặc đưa vào mục Spam.

Cách phòng tránh email lừa đảo

Luôn cảnh giác với mail lạ

Hiện nay các hành vi lừa đảo ngày càng tinh vi. Và có một sự thật phải thừa nhận rằng chúng ta – người dùng thường bị động và luôn phát hiện các “mánh khóe” lừa đảo sau cùng. Vậy nên để an toàn khi sử dụng dịch vụ email hosting từ những nhà cung cấp uy tín, tốt nhất là luôn cảnh giác trong mọi thao tác trên internet. Lúc nhận email cảnh báo hay bắt cung cấp thông tin hoặc nhấp vào đường link lạ thì không nên làm theo.

Dùng công cụ quét mã độc, diệt virus

Để phát hiện ra email lừa đảo, bạn có thể sử dụng các công cụ quét mã độc để tìm kiếm và loại bỏ chúng nếu chẳng may máy tính đã bị xâm nhập. Bạn dễ dàng tìm thấy các thông tin về những công cụ quét mã này, thao tác thực hiện không quá phức tạp và bạn có thể chủ động cài đặt chúng.

Kiểm tra lỗi chính tả khi đọc mail

Hãy đọc email một cách cẩn trọng và tỉ mỉ. Các email giả mạo thường bị sai chính tả và ngữ pháp rất nhiều. Vậy nên hãy cảnh giác nếu bỗng nhận được một email từ địa chỉ lạ và còn sai chính tả. Ngoài ra bạn cần dựa vào trực giác cũng như tình hình thực tế để biết có nên mở email hay không. Bởi nếu không mua hàng, không thực hiện giao dịch, không trúng thưởng thì chẳng có lý do gì để nhận các loại email thông báo về chúng.

Trên đây là những chia sẻ về email lừa đảo. Hy vọng sau khi đọc xong bài viết bạn có thể hiểu hơn về Phishing Email là gì và có cho mình sự chuẩn bị kỹ càng để không mắc phải sai lầm đáng tiếc khi sử dụng dịch vụ email.