Lỗi 404 là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 404 not found

Truy cập vào website, chắc chắn không ít lần bạn từng nhìn thấy lỗi 404 not found xuất hiện trên màn hình.Với những người quản trị web khi gặp trường hợp này chắc chắn sẽ khó chịu vì công việc bị gián đoạn. Còn với người dùng, việc xuất hiện trang 404 cũng khiến trải nghiệm của họ trở nên xấu đi. Nếu bạn đang thắc mắc lỗi 404 not found là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục ra sao thì hãy cùng Mona Host tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé.

Lỗi 404 là lỗi gì?

Thực tế mã lỗi 404 là mã trạng thái phản hồi HTTP khi trang web của bạn truy cập bị lỗi máy chủ hoặc đường dẫn không còn tồn tại. Có nhiều cách hiển thị mã 404 như:

• 404 not found
• 404 không tìm thấy trang
• 404 Page not found
• Page not found
• Error 404 not found
• 404 error
• The requested URL was not found on this server
• HTTP 404
• HTTP 404 not found
• Error HTTP 404 not found
• …

-> Xem thêm: Lỗi SSL là gì? 10 cách sửa lỗi SSL khi dùng Chrome và Firefox cực hiệu quả

Nhìn chung tất cả các cách hiển thị trên đều thông báo website đang gặp vấn đề.

Nguyên nhân gây ra lỗi HTTP 404 not found

Định nghĩa lỗi 404 not found là gì đã được chúng tôi chia sẻ ở trên rồi, tiếp theo cùng tìm hiểu xem nguyên nhân của lỗi error 404 này là gì nhé. Có thể chia nguyên nhân dẫn đến 404 thành hai loại là từ phía người dùng và phía kỹ thuật.

Lỗi 404 not found ở người dùng

Với người dùng, nếu bạn nhập sai địa chỉ URL hoặc địa chỉ web đổi tên miền thì màn hình sẽ hiển thị lỗi 404 not found.

404 not found ở phía kỹ thuật

• Code gặp lỗi: Một trang web hoàn chỉnh được cấu thành bởi chuỗi code. Do vậy mỗi đoạn code sẽ có từng nhiệm vụ cũng như chức năng riêng. Vì vậy nếu bạn thao tác sai 1 chi tiết nhỏ thôi cũng có thể là nguyên nhân khiến cho website gặp lỗi 404 page not found.
• Thay đổi URL: Nếu trang web của bạn thay đổi đường dẫn URL cũ sang đường dẫn mới mà không thực hiện bước chuyển hướng 301 thì chắc chắn sẽ gặp lỗi 404. Hoặc lỗi cũng có thể xuất hiện khi thực hiện thay đổi tên miền mà không thông báo với Google.
• Xóa URL: 404 website cũng có thể xuất phát từ việc xóa URL trên website.
• Sai sót khi bật mod_rewrite: Khi thao tác bật mod_rewrite sai cách, trang web của bạn sẽ bị chuyển hướng đường dẫn URL. Do đó lỗi 404 not found xuất hiện.

-> Xem thêm: 13 Cách Khắc Phục Lỗi Không Vào Được Trang Web

Hướng dẫn các cách khắc phục lỗi 404 not found hiệu quả

Website bị lỗi không chỉ làm gián đoạn công việc mà còn tạo trải nghiệm không mấy thuận lợi, vui vẻ với người dùng. Do đó để khắc phục tình trạng error 404, bạn có thể tham khảo một số cách sau đây:

Tải lại trang

Để khắc phục http error 404, bạn có thể thực hiện bằng cách tải lại trang. Bạn chỉ cần thực hiện bằng thao tác nhấn nút Refresh.Reload trên trình duyệt là được. Hoặc đơn giản hơn, nhấn F5 trên bàn phím, trỏ chuột lên đường dẫn URL rồi enter để tải lại trang.

Sửa lại URL

Với đường dẫn URL gặp lỗi, bạn có thể xóa bớt phần đuôi sau cho đến khi tải được website.

Kiểm tra lỗi trên URL

Tương tự, lỗi 404 not found cũng xuất hiện khi người dùng nhập sai đường dẫn URL hoặc link dẫn từ các trang khác. Do đó trong trường hợp này, bạn chỉ cần truy cập vào google, nhập “kiểm tra URL” và nhập các thông tin theo yêu cầu là được.

Xóa bộ nhớ đệm khi trình duyệt

Bộ nhớ đệm trên trình duyệt bao gồm: cookie, lịch sử, cache, dữ liệu web,… Tất cả đều được lưu trữ trong trình duyệt gây tiêu tốn dung lượng máy tính và làm cho trình duyệt nặng nề, gây lỗi 404 not found. Để khắc phục bạn có thể xóa bộ nhớ đệm trên trình duyệt.

Tìm kiếm trang trên bộ nhớ đệm của Google

Không thể truy cập URL vì quên địa chỉ chính xác, đừng lo lắng. Bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục bằng cách truy cập vào bộ nhớ đệm của Google để đọc. Trong trường hợp không truy cập được vào website mà bạn đang tìm kiếm, hãy thêm cache vào trước URL rồi truy cập. Sau đó Google sẽ thông báo thới gian lưu trữ cache của trang web đó.

Thay đổi máy chủ DNS

Một nguyên nhân khiến bạn gặp phải mã 404 khi truy cập vào một website đó là trang web đó đnag bị chặn quyền truy cập bởi nhà mạng hoặc chính phủ. Để khắc phục bạn có thể đổi máy chủ DNS và tiếp tục sử dụng.

Redirect 301 website

Khi gặp phải trang 404 hầu hết người dùng sẽ nhanh chóng rời khỏi trang đó. Để giữ chân người dùng bạn nên chuyển hướng họ đến một trang khác có nội dung liên quan.

-> Xem thêm: Lỗi 502 Bad gateway là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục

Một số công cụ kiểm tra error 404 miễn phí

Page not found không hiếm gặp mà thậm chí có thể xảy ra thường xuyên. Để nâng cao chất lượng trang web, tối ưu trải nghiệm của người dùng, bạn có thể lưu ngay một số công cụ hỗ trợ kiểm tra http error 404 sau đây:

• Google Search Console: Là công cụ phổ biến được hầu hết những quản trị web sử dụng. Google Search Console giúp người dùng theo dõi, kiểm tra các URL cũng như khắc phục các sự cố liên quan. Trong đó chắc chắn không thể thiếu error 404.
• Xenu’s Link Sleuth: Đây là công cụ với nhiệm vụ rà soát các liên kết từ trang này đến trang khác và trả kết quả cho người dùng sau khi đã quét cũng như thống kê. Nhờ đó bạn có thể kiểm tra xem đường dẫn nào đang bị lỗi để kịp thời khắc phục.
• Screaming Frog SEO Spider: Một công cụ SEO mà chắc chắn những SEOer không thể bỏ qua – Screaming Frog SEO Spider. Chỉ cần nhập URL vào thanh tìm kiếm của công cụ này, nó sẽ giúp bạn phân tích các chỉ số của trang web cũng như liên kết.

Trên đây là toàn bộ những thông tin giải đáp thắc mắc của bạn về lỗi 404 not found là gì. Bên cạnh đó, bài viết cũng đã chia sẻ nguyên nhân và cách khắc phục hữu ích cho bạn. Hãy thử áp dụng các phương pháp trên, chắc chắn sẽ giúp bạn khắc phục được các sự cố trên trang web của mình. Website hoạt động ổn định giúp các thao tác dễ dàng, trơn tru; trải nghiệm của người dùng được nâng cao và chắc chắn thứ hạng cũng sẽ tốt hơn.

Xem thêm một số bài viết liên quan:

• Lỗi 500 Internal Server Error là lỗi gì? Nguyên nhân và cách khắc phục 
• Firewall là gì? Kiến thức cần biết về bảo mật tường lửa