Lỗi dns_probe_finished_nxdomain là gì? Cách sửa lỗi

Lỗi dns_probe_finished_nxdomain xuất hiện trên các thiết bị khiến bạn không thể truy cập một trang web cụ thể. Thông báo này xuất hiện là do trình duyệt web không tìm được địa chỉ IP của máy chủ. Trong nội dung dưới đây, MONA Host chia sẻ đến bạn chi tiết lỗi này là gì? Lý do chúng xuất hiện, đặc điểm, cách kiểm tra lỗi và cách sửa nhanh, hiệu quả hàng đầu.

Lỗi dns_probe_finished_nxdomain là lỗi gì?

Thông báo lỗi dns_probe_finished_nxdomain là thông báo lỗi có liên quan đến hoạt động kết nối với tên miền hay domain name. Cụ thể, khi trình duyệt web không tìm được địa chỉ IP của tên miền đó thì lỗi sẽ xuất hiện trên màn hình. Thành phần “nxdomain” trong nội dung lỗi có nghĩa là không có bản ghi DNS – Domain Name System cho tên miền bạn đang truy cập.

Lỗi dns_probe_finished_nxdomain trên trình duyệt Safari

Đặc điểm của lỗi dns_probe_finished_nxdomain

Ở các trình duyệt khác nhau sẽ có những thông báo lỗi dns_probe_finished_nxdomain khác nhau. Trong đó, các biến thể thông báo phổ biến trong một số trình duyệt và đặc điểm của lỗi là:

• Google Chrome: This site can’t be reached: Trang này không thể truy cập.
• Mozilla Firefox: Hmm. We’re having trouble finding that site: Hmm. Chúng tôi đang có sự cố khi tìm trang này.
• Microsoft Edge: Hmm… can’t reach this page: Hmm… không thể truy cập trang này.
• Safari: Safari Can’t Find the Server: Safari không thể tìm được máy chủ.

Lỗi không có bản ghi DNS này xuất xuất hiện khi bạn truy cập đến một website cụ thể và hiển thị trên màn hình trình duyệt. Nguyên nhân của lỗi do nhiều nguyên nhân như sai cấu hình DNS, lỗi tên miền, lỗi kết nối mạng, lỗi máy chủ DNS, trình duyệt web lỗi.

-> Xem thêm: 13 Cách Khắc Phục Lỗi Không Vào Được Trang Web

Tại sao lỗi dns_probe_finished_nxdomain lại xảy ra?

Lỗi dns_probe_finished_nxdomain trên Mozilla Firefox

Thông báo dns_probe_finished_nxdomain lỗi được đưa ra vì nhiều nguyên nhân như:

• Trình duyệt web không định vị được website đích vì tên miền chưa được đăng ký hoặc đã bị hết hạn.
• Tên miền truy cập không trỏ đến bất kỳ địa chỉ IP nào.
• Do mạng ảo VNP hoặc phần mềm, tiện ích chống virus can thiệp vào cài đặt mạng.
• Có một cấu hình sai trong cài đặt DNS của thiết bị máy tính người dùng khiến việc phân giải domain không được thực hiện.
• Vấn đề từ nhà cung cấp mạng internet.

2 cách kiểm tra lỗi dns_probe_finished_nxdomain

Để kiểm tra nguyên nhân hình thành lỗi dns_probe_finished_nxdomain không qua phức tạp. Người dùng có hai cách để kiểm tra phổ biến là xem xét sự hoạt động của domain và kiểm tra website qua Máy chủ Proxy.

Kiểm tra xem domain có hoạt động không

Chi tiết các bước kiểm tra xem domain có hoạt động không và xác định thông báo lỗi dns_probe_finished_nxdomain liên quan đến tên miền đó như sau:

• Bước 1: Mở trình duyệt web và truy cập vào một website trực tuyến có tính năng kiểm tra tình trạng hoạt động của tên miền.
• Bước 2: Nhập địa chỉ domain cầm kiểm tra vào ô tìm kiếm trong website kiểm tra. Nhấn Enter hoặc nút Check tại website để bắt đầu quá trình đánh giá, xem xét.
• Bước 3: Trang web có tính năng kiểm tra trả về kết quả sau một thời gian ngắn và cho biết domain đó có đang hoạt động hay không. Trong trường hợp kết quả trả về là bình thường thì thông báo lỗi không phải do domain.

Kiểm tra trang web qua Máy chủ Proxy

Sử dụng máy chủ Proxy

Cách thứ hai để kiểm tra lỗi dns_probe_finished_nxdomain là sử dụng máy chủ Proxy theo các bước:

• Bước 1: Tìm một dịch dịch vụ máy chủ proxy trực tuyến ngay trên internet.
• Bước 2: Truy cập website của dịch vụ máy chủ proxy đã chọn và tìm ô tìm kiếm hoặc nhập URL.
• Bước 3: Nhập domain bị lỗi vào ô tìm kiếm hoặc URL trên website máy chủ proxy.
• Bước 4: Nhấn Enter hoặc nút Go để truy cập đến domain qua máy chủ proxy.
• Bước 5: Website máy chủ proxy thực hiện truy cập vào domain và hiển thị các kết quả truy cập.

Nếu thực hiện truy cập thành công và hiển thị nội dung website, có thể lỗi trên liên quan đến cấu hình DNS hoặc kết nối mạng của bạn. Trong trường hợp ngược lại, máy chủ proxy không truy cập được vào domain và thông báo tương tự thì lỗi có thể liên quan đến máy chủ DNS hoặc domain của nó.

-> Xem thêm: Lỗi SSL là gì? 10 cách sửa lỗi SSL khi dùng Chrome và Firefox cực hiệu quả

Các cách sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain

Sau khi đã kiểm tra được lỗi và xác định nguyên nhân hình thành thì bạn cần biết cách để sửa các lỗi dns_probe_finished_nxdomain này. Dưới đây là top 10 cách sửa đơn giản và hiệu quả được nhiều người sử dụng.

Flush DNS cache – Xóa bộ nhớ DNS

DNS cache hay bộ nhớ tạm DNS là nơi lưu trữ toàn bộ thông tin liên quan đến các địa chỉ IP của trang web mà bạn đã truy cập. Việc chủ động xóa cache hay flush cache là cách đơn giản đầu tiên có thể làm để sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain.

Flush DNS cache

Khi bạn thực hiện thao tác, toàn bộ bộ nhớ tạm có chứa IP cũ sẽ bị xóa và tải lại IP mới nếu có. Cách để xóa DNS cache:

• Bước 1: Vào menu Start bằng cách nhấp vào biểu tượng Windows ở góc dưới bên phải màn hình. Bạn gõ CMD để mở hộp Command Prompt.
• Bước 2: Nhập lệnh ipconfig/flushdns có ý nghĩa là Flush DNS.
• Bước 3: Nhấn Enter để hoàn thành hoạt động.

Release và Renew IP Address – Gia hạn địa chỉ IP

Nếu bạn xóa DNS cache nhưng không sửa được dns_probe_finished_nxdomain lỗi thì có thể lựa chọn xóa DNS cache bằng cách sử dụng Release và Renew IP Address. Đầu tiên, bạn mở Command Prompt và thực hiện thao tác các lệnh lần lượt là:

• • ipconfig/release: giải phóng các IP hiện đang lưu trữ.
  • ipconfig/flushdns: xóa DNS Cache.
  • ipconfig/renew: làm mới địa chỉ IP.
  • Sau khi khôi phục cấu hình IP và Winsock Catalog được thiết lập lại, bạn tiếp tục soạn các lệnh sau để hoàn thành:

netsh int ip set dns

netsh winsock reset

• • Sau khi hoàn thành những bước ở trên, bạn khởi động lại máy tính bằng lệnh Restart.

Lệnh ipconfig/release giải phóng IP đang lưu trữ

Đây là cách hiệu quả để lấy lại địa chỉ IP và khắc phục Winsock. Cách làm giúp sửa lỗi dns_probe_finished_nxdomain tương đối tốt vì Winsock thực hiện nhiệm vụ kiểm soát truy vấn ứng dụng từ internet. Bạn cũng nên thực hiện hoạt động nay sau một thời gian sử dụng máy.

Thay đổi DNS Servers khắc phục sự cố

Khi phương pháp xóa DNS chưa khắc phục được sự cố thì bạn có thể chọn đổi DNS server trên máy. Đa số máy của bạn được mặc định sử dụng DNS của nhà cung cấp mạng. Để thực hiện đổi DNS server, bạn thực hiện đổi nameserver sang Google DNS hoặc OpenDNS. Các bước thực hiện:

• Bước 1: Truy cập Control Panel và nhấn chọn Network and Sharing Center.
• Bước 2: Ở cửa sổ mới xuất hiện, bạn chọn Change adapter settings ở phía trái.
• Bước 3: Nhấn chuột phải vào liên kết và chọn Properties.
• Bước 4: Bảng chọn xuất hiện, bạn tìm Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấn vào nút Properties.
• Bước 5: Dưới tab General có hai dòng trong phần DNS server là Preferred và Alternate DNS server. Bạn chọn Use the following DNS server addresses option và sau đó gõ Google Public DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

Thay đổi DNS server

Nếu bạn muốn dùng OpenDNS thì gõ thêm những dòng sau:

208.67.220.222

208.67.222.220

• Bước 6: Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn chọn OK để lưu những thay đổi đã làm.

Khởi động lại dịch vụ DNS Client

Khắc phục sự cố dns_probe_finished_nxdomain lỗi bằng cách khởi động lại dịch vụ DNS Client, bạn có thể thực hiện 1 trong 3 cách sau:

Cách 1: Sử dụng Windows Command Prompt:

1. Mở Windows Command Prompt và dừng DNS server. Tiếp đó bạn nhập lệnh: net stop dnscache và quả hiện ra: The DNS Client service was stopped successfully.
2. Gõ lệnh: net start dnscache để khởi động lại dịch vụ DNS Client và chờ cho tới khi màn hình hiển thị: The DNS Client service was started successfully.

Cách 2: Sử dụng Windows Services Manager:

1. Gõ Services vào ô tìm kiếm trong Windows.
2. Bảng chọn xuất hiện, bạn tìm tùy chọn DNS client.
3. Nhấn Restart Service.

Cách 3: Sử dụng Windows System Configuration:

1. Nhấn tổ hợp phím Win + R và gõ msconfig vào thanh tìm kiếm.
2. Ở bạn chọn, bạn chọn Tab Services, tìm option DNS Client và bỏ chọn tích ở ô để vô hiệu.
3. Nhấn nút OK để khởi động lại DNS Client.
4. Thực hiện lại bước 1 và 2, sau đó tích vào DNS Client để khởi động lại dịch vụ. Cuối cùng, bạn khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra bằng file local host

Host file là file local trong thiết bị của bạn. Chức năng của file là trỏ domain tới IP address. Bạn thực hiện kiểm tra bằng cách:

1. Nhấn chuột phải vào Notepad, chọn Run as administrator.
2. Chuyển tới file và chọn open. Bạn đổi định dạng đuôi của tập tin Text Documents (*.txt) sang all files và sao chép dòng sau vào Address bar:

%SystemRoot%:\Windows\System32\Drivers\etc

Cuối cùng nhấn đúp chuột trên file hosts. Nếu tên miền và địa chỉ IP website có trong file hosts, bạn xóa và lưu lại thay đổi.

Reset Chrome Flags – Cài đặt mặc định

Trình duyệt Google Chrome cho phép người dùng thử những tính năng chưa chính thức. Đây là những tính năng đang trong quá trình nghiên cứu và phát triển. Chính vì vậy, chúng có thể gây ra lỗi. Khi có lỗi dns_probe_finished_nxdomain thì bạn có thể reset các tính năng dùng thử bằng cách:

1. Gõ trên thanh địa chỉ: chrome://flags/
2. Ở giao diện mới hiển thị tất cả các tính năng của Chrome, bạn chọn Reset all và khởi động lại Chrome để trình duyệt hoạt động bình thường.
3. Reset Chrome Flags

Reset Chrome Flags

Vô hiệu VPN hoặc Antivirus

Mạng ảo hay phần mềm chống virus là tác nhân có vai trò lớn khi thiết bị tham gia internet. Những công cụ này đôi khi chặn bạn truy cập đến một số website có dấu hiệu lạ. Để khắc phục lỗi phần mềm Antivirus gây dns_probe_finished_nxdomain lỗi, bạn mở giao diện quản lý, tìm phần mềm, nhấn chuột phải và chọn Uninstall device.

Khi bạn muốn vô hiệu VNP thì thực hiện như sau: Truy cập Control Panel → Network and Internet → Network Connections. Lúc này, bạn chỉ cần chọn VNP muốn tắt và nhấn Properties. Dưới tab Networking, bạn chọn uninstall rồi khởi động lại máy, trở lại kiểm tra xem đã vô hiệu thành công chưa.

Reset cài đặt Router

Thông báo lỗi dns_probe_finished_nxdomain hiển thị có thể là do cấu hình của router không chính xác. Lúc này, bạn hãy đặt lại tất cả các cài đặt để xem sự cố này có được giải quyết không. Tuy nhiên, khi reset router thì cấu hình máy tính cũng bị xóa. Do đó, tùy từng trường hợp mà bạn phải cài đặt lại bộ phận để hoạt động tương thích với nhà cung cấp dịch vụ mạng.

Kiểm tra lại URL

Lỗi dns_probe_finished_nxdomain xuất hiện có thể đến từ nguyên nhân URL bị sai. Do đó, bạn nên thực hiện kiểm tra lại toàn bộ các thành phần của URL để truy cập được đúng website.

Kiểm tra lại url

Liên hệ nhà mạng

Trong trường hợp các phương pháp trên đều không có hiệu quả, bạn hãy khởi động lại modem internet. Tại cục modem có nút On/OFF, bạn chỉ cần nhấn vào đó. Để thiết bị không hoạt động trong khoảng 5 phút sau đó bạn nhấn khởi động lại. Nếu lỗi vẫn chưa được khắc phục thì có thể nguyên nhân đến từ đơn vị cung cấp mạng. Bạn hãy liên hệ đến các đơn vị để được hỗ trợ.

Lỗi dns_probe_finished_nxdomain khiến việc bạn truy cập website bị gián đoạn, gây khó chịu trong quá trình trải nghiệm trên internet. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể chủ động giải quyết lỗi này với 10 giải pháp ở trên. Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến lỗi, hãy liên hệ đến MONA Host để được hỗ trợ giải quyết.

-> Xem thêm: Hướng dẫn cách gia hạn tên miền hết hạn sử dụng chi tiết nhất